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金发拉比（002762）2023年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司所处行业情况

1、行业所面临的宏观环境与市场环境

2023年，我国国民经济回升向好，质量发展扎实进，现代化产业体系建设取得重要进展，科技创新实现新的突破，改革开放向纵进，社会大局和谐稳定，建设社会主义现代化国迈出坚实步伐。在经济压力、婚育观念、育龄人数减少、育龄迟以及养育成本居等诸多因素共振下，2023年我国人口出生率出现持续下滑，人口红利衰退。居民人均消费力彰显韧，整体呈增长趋势，但增速尚未恢复，消费趋向理和谨慎。在科学化、精细化育儿观念升下，母婴行业市场提质扩容但增速趋缓，行业面临着不断升以适应市场的挑战。

相比一般行业，母婴行业的品类跨度非常大，包含服饰、洗护、用具、奶粉、纸尿裤、食品、玩具等，在人口红利减退和生育率下降的大背景下，中国母婴市场多个细分品类面临负增长。近两年来，“双减”、“三孩政策”等一系列积支持生育的政策法规及配套措施相继落地实施，从社会环境、庭养育、个人发展等多角度，动构建孕育友好型社会。与此同时，伴随着母婴人群的代际更替，多元孕育理念和需求催生母婴产品和服务的持续创新，促使母婴市场进一步迭代升。2023年7月，工业和信息化部、国发展改革委、商务部联合印发《轻工业稳增长工作方案（2023—2024年）》。《方案》提出，2023—2024年轻工业增加值平均增速4%左右，规上企业营业收入规模突破25万亿元。公司所处的母婴消费品行业是《方案》中“工作举措”之“培育壮大新增长点”中提及的行业之一。《方案》提出，婴童用品方面，加强环保新材料制备技术和智能技术研发应用。大力广教育类、模型类、户外及运动类婴童用品。进与文化产业融合，举办玩具和婴童用品创意设计大赛，动新国潮、博物馆、文旅IP等品授权，提升品价值和产品附加值。实施品质育儿与产品质量安全工程，普及哺育、出行、玩耍、教育类婴童用品，公司所处的母婴消费品行业在政策的支持下有望迎来新的发展周期。

据尼尔森IQ发布的《2023母婴行业洞察报告》显示，母婴市场整体规模进一步扩容，线上市场Q2和Q3显著增长。报告指出，伴随着科学化、精细化养育理念的入人心，母婴市场整体规模进一步提质扩容，预计到2024年将达到7.75万亿元，居民消费韧凸显，生育率下滑影响得到缓冲。同时，母婴消费习惯持续“向上迁移”，线上渠道在2023年Q2和Q3销售额同比增速分别达9%和4.9%，展现出良好的成长。线下渠道中，低线城市仍然是主要消费市场，且重要不断增长。

据中研普华产业研究院《2023-2028年母婴行业市场度分析及发展策略研究报告》分析，伴随95后、00后成为孕育主力，国潮崛起、国货升已入新一代母婴人群的消费理念。国内母婴品正在积蚕食外资品的市场份额，并越发赢得低线城市母婴消费群体的青睐与认可，目前在低线城市母婴店的占比达八成左右。整体来看，Z世代(95后，00后)人群成为母婴主力军，占母婴人群总体42%，低线城市Z世代母婴人群占比相对更。教育方面，新一代母婴人群普遍受教育程度较，多数拥有大学以上学历。消费方面，2023年母婴庭平均月收入约2.1万元，相较去年2.2万元庭平均月收入小幅降低。宝妈依旧是庭消费主力，但新生代宝爸在育儿消费中的参与度有所提升。

总体而言，母婴行业正在经历产业升、线上迁移、用户迭代的转型期，品的吸引力和对消费者的粘成为核心竞争力。新生代母婴人群日益增长的精细化、多元化孕育需求将是未来母婴产业消费升的核心驱动力，母婴产业长期韧凸显。同时，生育友好的政策和社会环境有望进一步提升母婴消费和服务水平，动母婴行业可持续、质量发展。

2、行业的市场竞争格局

据智研咨询编制的《2023-2029年中国母婴行业市场全景调查及投资潜力研究报告》显示，母婴商品零售行业处于发展的成熟阶段，面临着区域化属较浓、集中度低等不足。行业参与者众多，市场较为分散，但尚未出现有明显优势的全国实体营领军企业。目前，国内大型连锁母婴商品零售企业都依托在经济发达的主要城市，并通过在多个区域建立分公司和连锁经营的方式逐步拓展地理覆盖范围，致力于发展成为业的母婴商品零售商巨头。但由于大幅跨区域运作成本，管理难度较大，相比当地领头羊企业，外地企业缺乏本土竞争力，使母婴连锁品的影响力有区域局限。近些年来，母婴市场的成长也吸引了越来越多的国内外品涌入，行业竞争愈加激烈，市场竞争格局呈现出以下几个特点：

（1）国内品崛起。国内品在母婴用品市场占据主地位，一些优质品逐渐成为消费者的选，这也为母婴行业渠道和零售的从业者提供了良好的机遇，可以借助国内母婴品的实力和市场份额，快速切入市场。目前，国内创立较早、知名度较的业母婴品主要包括拉比、英氏、好孩子、丽婴房、全棉时代、babycare等，这些品在设计、研发、渠道等方面有着较厚的积累，通过自营或与其它渠道商合作将其零售终端开设在商场、购物中心店、街边卖店、商圈特定区域或开辟线上销售渠道，利用品优势和渠道资源广其品和产品。公司母婴洗护类竞品主要有：松达、海龟爸爸、英氏、戴可思、红小象、艾维诺等。虽然新品层出不穷，但行业中那些有特和差异化的母婴品企业已分别占领了一定的市场份额，形成了品优势，市场整合加速，优势品有望成为行业龙头并实现跨区域扩张。

（2）跨境电商兴起。随着世界范围内跨境电商的兴起，国内跨境电商平台也应运而生。目前国内市场比较知名的母婴类跨境电商平台如“patpat.com”，该平台以出口童装及母婴用品为主，以欧美中低等收入和年轻庭作为目标消费群，采取移动端闪购模式，广渠道主要是社交媒体。

（3）线上线下（300959）加速融合。母婴消费品市场呈现出线上线下加速融合的趋势。母婴消费品生产商和品运营商正结合线上电商平台和线下实体店的优势，打造全方位的营销渠道，目前大多数国内知名的母婴品均已实现了线上线下全渠道运营，使得线上线下的融合发展进一步加速。

3、行业发展趋势

手机号码：13302071130据国统计局发布的《中华人民共和国2023年国民经济和社会发展统计公报》显示，2023年全年出生人口902万人，出生率为6.39‰，继续低于死亡人口，人口自然增长率为-1.48‰，人口减少的直接原因是——新生儿人口持续下降。“人口红利”的倒挂应已致整个母婴市场的增量收窄，行业开始进入存量竞争阶段。有生育意愿和已经生育的父母所带来的新式消费观念，以及变化多样的育儿理念与消费趋势成为母婴行业关注的。母婴行业正从“以流量为向的野蛮生长”时代，转变为“精耕细作、打磨存量用户个化需求”的新时代。总体来看，报告期内母婴消费品行业的发展呈现出以下新特点：

（1）国货崛起，低线城市母婴店国产品占比已达八成左右

伴随95后、00后成为孕育主力，国潮崛起、国货升已入新一代母婴人群的消费理念。国内母婴品正积蚕食外资品的市场份额，并越发赢得低线城市母婴消费群体的青睐与认可，目前在低线城市母婴店的占比达八成左右。

（2）婴儿产品升，功能化、业化、免疫及消化型概念需求连年上涨

当下，精细化科学育儿成为大势所趋。新生代父母除了关注宝宝营养和安全之外，也更加注重宝宝感受体验，例如婴儿湿巾和奶嘴，消费者更加注重舒缓皮肤和真实感。面向不同月龄、不同场景、不同体质等更具针对的消费者需求，婴儿产品的功能日趋细分化、业化。

（3）母婴产品端化“卷入”人工智能赛道与颜值经济

人口结构调整叠加技术浪潮革新，促使母婴产业加速转型升，产品服务“卷”出新端。时下，端母婴产品不仅表现在功能成分的端化，同时更加注重IP和颜值，并积融合前沿AI人工智能技术。精致养娃新一代年轻消费人群更加愿意为“颜值经济”买单。端产品顺势开展各类IP联名，提升萌娃社交属的同时进一步动口碑破圈与销售拉升。另一边，伴随人工智能的快速发展，AI奶瓶、人工智能婴儿车、智能尿布等多样化的母婴智能产品如雨后春笋般层出不穷，母婴产品加速迈向智能化时代。

（4）新一代母婴人群画像：Z世代父母度参与，教育健康两手抓，AI智能育儿受期待

整体来看，Z世代（95后，00后）人群成为母婴主力军，占母婴人群总体42%，低线城市Z世代母婴人群占比相对更。教育方面，新一代母婴人群普遍受教育程度较，多数拥有大学以上学历。消费方面，2023年母婴庭平均月收入约2.1万元，相较去年2.2万元庭平均月收入小幅降低。宝妈依旧是庭消费主力，新生代宝爸在育儿消费中的参与度有所提升。当代母婴人群普遍追求做学习型长，从备孕时期开始用知识武装自己，主要通过线上资料搜索、咨询医生、母婴平台交流增强知识储备。自然孕育是母婴消费者主流追求，两成母婴人群考虑借助辅助生殖，其中60%母婴消费者能接受8万元内的辅助生育消费，陆续出台的辅助生育纳入医保政策受到关注。

（5）母婴人群种草消费：代际地域偏好差异化凸显，庭与宝妈服务消费份额占比提升

追求健康与品质，注重口碑与是当代母婴人群普遍崇的消费观。消费渠道方面，综合线上购物平台、母婴用品线下商店仍是主要渠道。但代际、地域不同，还是呈现出不同偏好。80后消费目标强，会直接选择母婴类APP或线下大卖场购物。90后注重购物体验与感受，偏好选择线下母婴服务场所。Z世代消费者注重品保证，偏好品或官方渠道购物。一线城市消费者倾向提前囤货有备无患，对广告营销识别度，更信赖熟人荐。低线城市消费者更愿意为品溢价买单，认可名应。

（6）中大童消费比重持续上涨，为行业注入信心

人口新形势下，中大童市场进入消费红利期。中大童产品进一步在母婴消费品品类中获取市场份额，为母婴消费市场打开新蓝海。

4、公司所处行业地位及发展状况

公司作为在交所上市的国内母婴消费品品运营商，创始人耕母婴行业30余年，品经营20多年，见证了母婴行业的发展，公司品在国内母婴消费品市场具有较的知名度，并形成了一定的市场基础和影响力。公司经营情况稳定，是多项国和行业标准、团体标准的起草单位，逐步树立了在婴幼儿服饰棉品等细分领域国和行业标准制订的引领地位。公司主打品“拉比”曾先后被评为“全国母婴用品行业质量领先品”、“全国质量检验稳定合格产品”、“广东省新技术产品”、“广东省名产品”；“拉比”品产品中的童装系列被中国服装协会连续多次授予“中国十大童装品”荣誉称号。

公司是国内为数不多的拥有母婴自主品且能够实现“穿、用类”全产品线覆盖的企业，在研发、设计、品、品类、品质和渠道等方面有着较厚的积累，在细分行业竞争优势明显；公司也是广东省孕婴童用品与服务协会会长单位，是业内公认的综合实力较强的领先企业。公司参与起草了44项国和行业标准，逐步树立了公司在婴幼儿服饰棉品等细分领域国和行业标准制订的引领地位，对细分市场和行业未来的发展具有一定影响力，如：《针织婴幼儿及儿童服装》（GB/T 39508-2020）、《婴幼儿针织服饰FZ/T 73025-2013》、《针织儿童服装FZ/T 73045-2013》、《针织居服FZ/T 73017-2014》、《棉针织内衣GB/T 8878-2014》等等；公司制定的“机织婴幼儿及儿童服装企业标准”获得了国“企业标准领跑者”称号。公司还参与了36项团体标准的起草，体现了整个行业对公司质量技术水平、生产工艺水平、科技研发水平的充分肯定和认可，同时也体现了公司对行业发展所具有的影响力；公司制订并在国质量技术监督部门备案了24项企业标准，备案的企业标准在技术指标上均达到国内水平。公司已取得24项利，包括发明利16项，实用新型2项，外观利6项。报告期内，全国纺织品标准化技术委员会针织品分会授予公司“全国标准化工作单位”（2023年度），因具有一定的行业影响力，公司被授予“全国标准化工作战略合作单位”（2023年度）称号。

报告期内，公司三次通过国新技术企业认定，技术实力得到了国和行业的认可。公司是广东省工业和信息化厅认定的“广东省精特新中小企业”和“广东省创新型中小企业”，2023年度获得汕头市科技局认定“汕头市工程技术研究中心”，公司在自主品、技术研发、产品质量、渠道资源等方面均具有明显的竞争优势，未来公司将继续坚持科技创新驱动战略，在研发中创新，在创新中发展，保持技术优势，积发挥在行业中的引领作用，顺应行业发展趋势，探索培育“产品+服务”融合发展的新模式，满足广大母婴消费者不断升的消费需求，打造母婴行业新标杆

5、医美行业发展状况

（1）中国医疗美容消费市场呈现向好趋势

据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年医美行业度分析及投资战略研究咨询报告》，受日益增长的“求美”需求的驱动，预计2030年中国医美市场规模将达到6382亿元。但目前，国内医美渗透率接近4%，较韩国21%的医美渗透率、美国16.8%左右的医美渗透率等，还有较大提升空间。

同时，医美服务也正在走向精细化发展阶段，整个行业在经历过“以伤残救治、功能修复为主”的1.0时代，“满足基本的美观需求，以整形外科、皮肤美容、无创注射等大科室划分机构和医院”的2.0时代及“项目种类、品、价格、服务等综合因素成为衡量医美实力的重要判定标准”的3.0时代后，正在向4.0时代迈进。这一阶段，医院、科室、医生技术逐渐业化、差异化，开始围绕顾客需求，提供个化、精细化、舒适、规范的定制医美服务。

（2）医美消费需求的多元化发展成为市场的重要增长点

据德勤中国《中国医美行业2023年度洞悉报告》显示，报告对600医美服务机构、2000位医美消费者及潜在消费者以及多位资从业人士进行了多维度调研，在消费趋势及洞察方面，70%医美潜在客群表示，其有计划在2023年进行医美消费，整体呈现较的消费意愿，且基于其对项目安全的关注，更加愿意从非侵入式项目尝试。成熟医美消费者更加关注项目果，而年轻消费者更加关注自身体验；端消费者2022年人均到访4.5机构，对机构选择较为挑剔。与以往相比，消费者的关注点从局限在面部逐步拓展至身体、牙齿、头发等部位，医美消费需求正朝更加多元的方向发展。医美机构从既往围绕产品来设计项目，逐渐转向围绕消费者需求和果来设计治疗，医美厂商不断开发新产品/新适应症，以正向引消费需求，使得消费者教育更加规范，更好地促进市场积健康发展。

（3）国强监管严自律，回归医疗本质

为引和规范医美行业健康发展，近年来我国出台了多部门联合的综合监管政策法规，进一步规范医疗美容服务行为，加强对药品和医疗器械生产经营使用的管理，完善跨部门综合监管机制，维护医疗美容行业秩序。国的强监管将有动医疗美容行业常态化、综合监管，将有力动解决人民群众反映的医疗美容行业突出问题，形成以有监管促进有序发展的良好态势，为持续激发医疗美容行业发展内生动力、动医疗美容行业质量发展提供新的制度支撑。

报告期内，国相关监督管理部门积出台各类相关文件，扩大监管范围，强化监管力度，引和促进医疗美容行业健康有序发展。2023年4月，国市场监管总局制定发布了《医疗美容消费服务合同（示范文本）》。示范文本的发布，实现了医疗美容服务书面合同从无到有的突破，让医疗美容消费服务合同签订有据可依、有据可查。示范文本从行业特和现有经营模式出发，以督促机构规范经营、减少消费纠纷为切入点，对合同双方权利义务进行了明确。2023年5月，国市场监管总局、国卫健委、人民法院等十一部门联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指意见》。《指意见》就进一步加强医疗美容行业监管工作，规范和促进医疗美容行业发展提出一系列针对举措。

6、公司的业务布局与国政策、行业发展趋势相匹配

公司主业始终注于母婴消费品行业，公司旗下品拥有良好的口碑。公司产品线对母婴“穿”、“用”类产品基本实现全覆盖，是业内少数拥有完整产品线的企业。近年来随着越来越多的竞争品进入母婴消费品市场，竞争愈演愈烈，公司聚焦战略目标，紧紧围绕“母婴用品+医美服务”领域，化业务调整和布局。一方面，继续夯实主业，动管理模式的提升、品理念的传播、良好口碑的打造、消费者信任度的沉淀；同时，通过直播广等新媒体平台的精细化运营，持续发力线上渠道，赋能实体终端；另一方面，持续进服务端业务的布局，逐步落实在医美服务领域的规划和建设，提升“产品+服务”模式的竞争力，增强公司综合实力。

7、税收、进出口政策及境外市场的变化及对公司的影响及风险

报告期内跟公司业务有关的税收政策无明显变化，公司主营业务不涉及进出口及境外市场，敬请投资者注意投资风险。

二、报告期内公司从事的主要业务

公司需遵守《圳证券交易所上市公司自律监管指引3号——行业信息披露》中纺织服装相关业的披露要求

（一）公司的主营业务

公司成立于1996年，长期注于母婴消费品行业，主要从事中端母婴消费品的设计、研发、生产及销售，核心业务是对“拉比（LABI BABY）”、“下一代（I LOVE BABY）”及“贝比拉比（BABY LABI）”三大自有品的运营管理。

公司基于“产品+服务+互联网”战略，围绕“母婴产品+医美服务”领域，根据公司规划有序进服务端业务布局，实施转型升，逐步实现公司战略。公司以“让母更科学”为企业使命，以“为母婴消费者提供好的产品和服务，让母婴生活更美好”和“健康宝宝+漂亮妈妈”为目标，不断提升核心竞争力，引领母婴新生活，做母婴行业新标杆报告期内，公司在耕母婴消费品三大自主品核心主业的同时，在“母婴产品+医美服务”战略方向的指引下，逐步落实公司在服务端的业务布局。同时，公司继续加强与韩妃医美的协同并于2023年9月份以现金收购其13%股权，截止报告期末，公司共持有韩妃医美49%的股权。报告期内，双方在品联动宣传、业务广合作、客户资源整合等领域加合作，共同动业务发展。

韩妃医美为公司参股企业，目前未达到控股或报表合并的标准，因此，报告期内公司主营业务未发生重大变化。

（二）公司主要产品及用途

公司旗下产品主要为以棉制用品为主的母婴消费品，已基本实现了对婴幼儿“穿”、“用”类全产品线覆盖。

公司主营的婴幼儿棉制用品和日用品基于婴幼儿的抵抗力较弱及生长快速的特，其质要求，但使用周期短，消费频次密，大多具有质量快速消费品特征。孕产妇用品主要是用于育龄妈妈的产前护理、产后修复的穿、用类产品等。

（三）公司的经营模式

公司的业务涵盖了品运营、产品研发设计、生产制造、加盟、直营、线上销售、售后服务等产业链全环节。公司旗下的产品已形成对0-3岁婴幼儿穿、用类领域的全产品线覆盖，部分产品系列向4-8岁中小童延伸。公司主要利润来源于“拉比（LABI BABY）”、“下一代（I LOVE BABY）”及“贝比拉比（BABY LABI）”三大自主品产品的销售。

公司紧紧围绕“母婴产品+医美服务”领域，逐步进医学美容等服务端业务，致力于打造“产品+服务”双轮驱动、协同发展模式，提升公司在母婴行业的综合竞争力。公司的具体经营模式如下：

（1）品经营模式

公司拥有“拉比（LABI BABY）”、“下一代（I LOVE BABY）”及“贝比拉比（BABY LABI）”三大自主品，并从事上述品产品的研发、设计、采购生产、销售以及售后服务为一体的品运营管理，以优质的产品和服务满足中端消费者的需求。

拉比（LABI BABY）品以提供“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的产品为品理念，服务于中端母婴消费群体，产品覆盖婴幼儿“穿”、“用”类全产品线，销售网络遍布全国，贯穿线上线下，线下门店主要集中在一二三四线城市，并向五六线城市拓展，线上渠道在各大主流平台均有布局。

下一代（I LOVE BABY）品以提供“童趣、时尚、安全、方便、适合体质”的产品为品理念，主要定位中端母婴消费群体，主打产品线为“穿”、“用”类母婴棉制用品。销售网络主要分布在二三四线城市，并向五六线城市延伸。

贝比拉比（BABY LABI）品以提供“安全、健康、适合体质”的母婴洗护、护理产品为品理念，锁定中端母婴消费群体，产品覆盖洗涤、洗护和皮肤护理等功能产品。销售网点主要布局在二三四线城市，并向五六线城市延伸拓展，线上渠道在各大主流平台均有布局。

（2）研发模式

公司通过消费者反馈对数据进行分析，洞察市场变化和技术迭代的趋势，组织研发人员进行产品和技术研发及储备。公司还与汕头大学等相关科研机构共建母婴用品联合设计室，与化学与精细化工广东省实验室签订战略合作协议，依托公司内部研发能力及科研院校的科技研发资源，立足于母婴消费品市场需求进行产品设计、技术研发与技术应用的产业化。

（3）采购模式

公司采购包括原材料和成品两方面，通过与销售部门年度预算的沟通，根据销售订单预测、出货时间节点等，对生产订单及库存进行分析，合理安排采购数量和下单时间点，确保佳采购数量，减少资金占用时间。公司不断更新优化完善供应商信息库，采购发生时公司要求供应商寄样，采购部门和质量检验部门对样品进行比对论证和指标检验，从采购的源头上加强对产品品质的控制。

（4）生产模式

公司主要采取自有工厂生产、外协生产和外购生产相结合的生产模式。

（1）自有工厂生产——公司内部生产主要采用按库存量与按订单相结合的生产模式。生产中心根据库存规模和订单需求安排生产。

（2）外协生产——公司将部分生产加工订单外包给符合公司统一技术标准和生产规范的生产厂商，并由公司提供生产所需的原辅材料，委外加工厂商完成订单后交付公司。

（3）外购生产——公司负责产品研发设计，并将设计完成的原版样品、技术资料以及部分品商标物料提供给外包生产商进行生产，并进行过程跟进和质量监控，入库前只有符合国和企业双重标准、抽检、复检合格的产品才可验收入库。

（5）销售模式

拉比（LABI BABY）、下一代（I LOVE BABY）品主要采用“线下+线上”的销售模式。线下门店包括商场柜店、购物中心店和品卖店等，线上销售渠道包括主流电商平台、直营微商城、抖音直播店、拉拉买买小程序商城等。公司搭建中后台系统链接线上线下，通过直播带货、社群营销等赋能线下实体门店，通过微商城的建设，使下单支付场景多样化，让线上线下相互引流，为线下门店注入新的活力。贝比拉比（BABY LABI）品主要采用搭建经销网络的销售模式。公司已形成了“线下门店零售网络、主流电商平台店铺、微商城、直播、洗护产品批发”等全渠道销售网络。

①加盟模式

加盟模式——由公司授权加盟代理商开设品营店，相关人财物由加盟商支配，并按公司统一管理模式经营，公司在将货品交付加盟代理商时确认销售收入。

②直营模式

线下直营店——由公司直接设立品旗舰店或品卖店进行零售，在产品交付于顾客及收到货款时确认收入或在与商场协定时间内结算时确认收入。

平台电商直营店——由公司在京东商城、天猫市、淘宝C店等传统电商平台开设直营店铺，公司按期与该电商平台结算销售货款。

微商城——公司在微信生态体系下开设的微商城，并通过直营和加盟两个体系进行广，直营微商城取得的销售额由公司直接收取货款确认收入，加盟微商城由加盟商进行引流和广，公司按期与加盟商结算货款。

抖音直播店——由公司在抖音直播平台开设的直播店铺，公司按期与该直播平台结算销售货款。

跨界融合——公司在投资韩妃医美之后，双方逐渐实现医美客户与母婴会员客户的资源共享，通过相互引流、协同发展，形成共生共赢的跨界融合销售模式，随着业务合作的入、品影响力的协同，跨界融合模式将逐渐向入。

③批发模式

批发模式——产品交付区域代理商时，按协议约定，公司在已经收款或取得索取收款凭据时确认销售收入。

（四）主要业绩驱动因素

2023年，公司聚焦既定的战略目标，紧紧围绕“产品+服务+互联网”战略，化业务调整和布局。一方面，继续夯实主业基础，增强核心竞争力，提升内在价值，努力增强盈利能力，并持续动管理模式的提升、品理念的传播、良好口碑的打造、消费者信任度的沉淀；同时，通过直播广等新媒体平台的精细化运营，调整经营策略，加码线上营销和线上渠道拓展，动线上线下渠道联动销售、相互引流，赋能实体终端提升运营能；另一方面，持续进服务端业务的布局，逐步落实在医美服务领域的规划和建设，提升“产品+服务”模式的竞争力，增强了公司综合实力。

1、塑造强大的品力，动品可持续发展

公司继续加大品广力度，特别是新媒体渠道的品广投入，将品DNA融入产品，提升公司品的曝光度和认同度。

报告期内，公司成功举办了多场新品线上/线下发布会，将产品开发与品传播度融合，利用品自媒体等工具、商场平台资源、直播渠道等多种途径，加速粉丝经济的发掘，实现品的传播、引流及裂变。公司旗下各品也持续加强社交化营销，通过社交媒体等平台建立品社区，增强与消费者的互动，提升品忠诚度。

公司还与韩妃医美等相关知名品进行联合品广，挖会员价值，发挥协同应。此外，公司通过开设业医生育儿讲座、妇科妇产及儿科讲座、孕妈育儿知识讲座等，打造公司母婴健康知识宣教平台，使消费者心智与品传播形成共鸣，提升品影响力。

2、数字化营销渠道加持，打通全渠道营销链路

报告期内，公司大力耕新媒体平台，利用短视频、直播等多元化的内容形式，持续提升品曝光度。公司与包括东方甄选在内的优秀抖音直播间开展良好合作，提了公司品知名度。此外，公司还通过公域引流到私域沉淀，通过拓展母婴庭所需的各品类商品，满足宝妈庭日常消费需求，增加客户粘度。

在数字化建设方面，公司充分利用云仓系统，盘活门店资源，提升多门店的协同管理，打造覆盖全场景、全零售一体化的销售平台，真正让商品“活”起来，提升商品流动。通过云仓系统的建设，利用自动化设备和信息化系统以及精细化的管理，提升从接订单，到拣货，到出库整体供应链的率，使总部、直营店、各分销商的库存统一管理，按规则发货，利润在电商、仓库、分销商等多个部门分享，盘活了公司和全渠道的库存，实现供应链各方利益共享，减少了漏单情况，提了库存周转率，促进了销售提升。

2023年8月17日，中国数字经济创新大会在汕头召开，大会委员会通过对业务数据化、流程数据整合能力、架构与创新能力、数据资产价值体现能力、安全治理能力等方面的综合评估，公司被大会评选为批12CDO(席数据官)示范企业，公司在数字经济创新领域取得的成绩受到了来自社会和业机构的认可，今后在数字化建设方面，公司将持续进，不断提升在该领域的应用水平和竞争优势，助力企业质量发展。

3、动精细化管理，提升综合管理能

公司应市场变化积动管理模式改革，优化内部管理，以品中心（含产品研发设计、销售支持等部门）为强中台，以拉比加盟中心、贝比拉比中心、直营中心、电商中心为中台支持部门，以信息中心为中台服务部门，通过品理念输出、产品研发设计、营销策划宣传、销售支持服务、私域流量构建等方面的努力，更好地适应市场需求，进产品下单主动可控、准确率不断提升，优化完善商品生命周期管理工作机制。

报告期内，公司利用大数据分析了解市场趋势、顾客需求和不同产品的销售表现，提升销售引流及复购率，不断提升顾客价值、赢得顾客信任。

4、优化人才培育和激励机制，激发组织人才活力

公司持续完善人才梯队管理机制，包括人才选拔、人才引进、人才培养等环节，同时，加强中层管理人员和年轻后备管理人才的选拔和培养，加强基层人员业务能力提升培训。

报告期内，为响应国一企一策、学徒制的新政策，加快企业技能人才培养的步伐，公司通过学徒制培训机制，从无到有，由点及面，报告期内，公司组织40多名员工参加国育婴师中培训，实现全员通过并取得资质证书。

此外，公司持续优化内部管理机制，激发员工内驱力。通过运用BSC绩考评工具统一标准、横向比对、明确差距、激励士气，提升了员工岗位价值与业绩贡献。特别是在终端人员管理、激励方面，通过评选优秀店长、优秀店铺，邀请达标的一线人员到总部接受荣誉表彰等举措，发挥了正向激励的作用。

（五）可能对未来发展战略和经营目标产生不利影响的风险因素及应对措施

1、消费习惯变化的风险

随着母婴消费人群的年轻化，年轻人的消费习惯也随之改变，年轻消费者更愿意在线上进行购物，更加追求品和品质，也更青睐于一站式购物，传统的消费渠道将面临挑战。同时，年轻宝爸宝妈不仅生育时有产品需求，还对健康、美丽和服务有需求。

(1)公司将继续拓宽线上销售渠道，包括向境外拓展，开辟跨境电商业务，并利用好云仓系统，统筹线上线下各渠道的订单、库存及结算，做到全公司各渠道一盘货，降低运费等成本，使线上线下相互协同发展。

(2)加大服务端业务的投入，培育新的增长点，加快向医美等服务端延伸，形成协同应。

2、原材料价格变动风险

公司原材料中以棉纱、塑料等为主的原辅料，棉纱、塑料等原材料可能随着国内国际原材料价格波动上涨。

为应对原辅料价格的上涨，公司一方面做好需求预测和生产计划，通过合理安排原辅料集中批量采购，提对供应商的议价能力；另一方面，公司通过产品设计、工艺流程和生产流程的优化，提生产的成品率和良品率，减少原辅料的浪费，控制好材料成本和运营成本。

3、存货管理及跌价风险

公司存货主要为产成品。公司为保证日常经营需备有一定的存货，因公司的母婴产品受过季、过时等因素影响较小，只要保存得当，可以有较长的保值库存时间。

公司对仓库硬件设施定期进行维护保养，加强对仓库货品和物资的管理，确保库存商品符合合适的存放条件，减少因保管不当致存货毁损的情况。公司以销售目标、客户订单、库存数据合理安排生产计划，通过调整季度波段生产计划，提升柔生产能力，降低库存数量；在产品上市销售过程中，密切关注公司销售系统及终端数据，及时调整销售策略，提商品周转率。

4、出生率持续下降致终端消费群体持续萎缩的风险

由于经济压力、婚育观念、养育成本等多重因素影响，我国人口出生率持续下滑，终端消费群体存量萎缩，行业也由增量市场进入了存量市场，使母婴消费品企业面临较大的市场风险。

母婴消费品市场存量出现缩减的趋势，但另外一方面我们也看到，年轻的90后、00后目标消费群体的消费观念和消费习惯也在悄然发生变化，他们对孕婴童消费品的关注和需求除了健康和安全之外，也更加注重产品的功能、颜值、感受和服务体验，也正是这样的需求，动母婴品向端、中端发展，通过转型升来适应市场的挑战。

（1）坚持自主品中端的定位，以端品质、做品的理念来研发生产孕婴童产品，让年轻的母婴消费者以市场中端产品同等价位享受到端品母婴品的产品和服务，满足其育儿和精神的双重需求。

（2）强化创新研发，运用新材料、新工艺、新科技对传统的母婴产品进行功能技术升。例如：利用特殊材质面料生产的快速升温保暖内衣；运用创新工艺、融合现代工业设计生产并出的利产品——蝴蝶袖睡袋等等，这些新功能产品能让母婴消费者眼前一亮，不但满足消费者的育儿需求、解决痛点，还能瞬间激发好奇心和购买欲，有力地通过科技技术创新产业（300832）转化，促进销售业绩。

（3）开辟新市场。一是继续挖掘国内大市场，在公司品、产品还没覆盖的地方继续拓展，比如有些四、五线城市；二是寻找品出海机会。凯度全球调研发布的《中国母婴品出海研究》报告指出，尽管全球经济存在不确定，70%以上的受访者表示在婴儿产品与服务上，他们将增加支出或保持相同支出水平。随着中国制造的声誉快速上升，中国母婴端品的海外接受度也会逐步上升，显示海外母婴行业蕴含着潜在的商机。数字化技术的快速发展，海外零售端电商化发展势头强劲，国内跨境电商平台也应运而生。一些国内母婴品通过母婴类跨境电商平台（如“patpat.com”等）开展跨境电商业务，出口婴童装及母婴用品，从而开辟了新的海外市场。

三、核心竞争力分析

(一)品优势

1、品影响力

公司旗下有“拉比（LABI BABY）”、“下一代（I LOVE BABY）”、“贝比拉比（BABY LABI）”三大自主知名品，其中拉比品是国内为数不多的能够实现婴幼儿“穿、用”类全产品线覆盖的品，在业内业注经营20多年，品的背后有研发设计、生产、供应链、营销等体系支撑，代表了公司品强大的实力和旺盛的生命力在服务端，公司线下门店注重体验式服务，从产品陈列、橱窗设计、店内环境、购培训、产品介绍到售后服务、VIP会员服务、增值服务，公司都建立了相关制度、流程和标准，让顾客体会到细致入微的服务，强化对品的认同感和信任感，把公司品的影响力植入母婴消费者的心智。

2、品美誉度

公司旗下的拉比（LABI BABY）母婴品长期受消费者喜，已成为国内知名的婴幼儿消费品一线品，曾荣获“广东省名产品”、“广东省著名商标”、"广东省新技术产品"。“拉比”品还被中国服装协会童装业委员会和国服装质量监督检验中心（天津）联合授予“优等品”荣誉称号；拉比（LABI BABY）品产品系列中的童装被中国服装协会连续多次评为“中国十大童装品”荣誉称号，“拉比”母婴品已成为“、环保、安全、舒适”的代名词，公司品的美誉度在业内和消费者中逐年提升。

3、自主品优势

公司旗下“拉比（LABI BABY）”、“下一代（I LOVE BABY）”、“贝比拉比（BABY LABI）”三大自主知名品不仅网点分布遍布全国，而且按照品定位的不同，分别覆盖一至六线城市商场柜店、购物中心店和品卖店。线上渠道主要包括开设的天猫、淘宝、京东等多个线上品营店和线上移动店铺、微商城、抖音直播店铺，形成了全渠道营销模式。

公司自主品的历史文化沉淀厚。公司创始人入行30多年，创立品20多年，源自意大利创意的“拉比（LABI BABY）”品故事和自然、舒适、环保、时尚个化，追求真实自然生活方式的品意涵，不断将国际上的各种婴童时尚流行元素，巧妙地融汇在款式设计中，以特个的款式和理念引和满足消费者的潜在需求。20多年来，拉比品文化地影响了几代年轻人，成为中国母婴民族品中为数不多的具有厚历史文化沉淀的知名品。

（1）信誉优势：公司自主品在20多年的经营中，以差异化的经营特形成了自己良好的信誉和品形象，使公司创立的自主品从一开始起就具备了知名品的许多特征，如：差异化经营、质量保证、母婴“穿用类”品类全覆盖、工艺参数数据库、参与国和行业标准制定等等。公司自主品拥有良好的口碑，被母婴消费者接受和认可度较。

（2）成本优势：公司自己组织生产自主品的商品，使商品进货省去许多中间环节，节约了交易费用和流通成本；使用自主品的商品不支付授权费等费用，公司已有的良好信誉就是自主品产品好的广告；自主品产品仅在公司加盟、直营系统和母婴店中销售，可省去为打通流通渠道所需的费用，保持相对较好的毛利空间。

（3）特优势：公司的自主品主要通过自建直营渠道或授权的加盟渠道及母婴店进行销售，保持品文化特和端形象；通过在自主研发设计上数十年如一日地保持自身品风格来树立品特；通过成熟的产品质量控制体系来保持其稳定的安全、质量优势。

（4）创新优势：通过建立和不断完善婴幼儿人体工学数据库，优化设计，采用新材料、新工艺、新技术不断出实用新型和功能产品来满足母婴消费者的新需求，保持持续的创新优势。截止报告期末，锚索公司已取得24项利，包括发明利16项，实用新型2项，外观利6项，其中许多是公司长期以来在工艺技术研究方面的成果。2023年，公司的“亲肤透气抗菌保暖婴儿服饰”系列产品，获得汕头市新技术企业协会认定的“汕头市新技术产品”。

（5）先机优势：公司是自主品运营商，可以直接面对广大消费者收集反馈市场需求，能比较准确地把握消费者的特点和需求痛点及变化趋势，从而能及时、准确地根据消费需求的特点来设计、开发、生产、销售商品，这样就使自主品能更快捷地适应市场需求，领先一步，掌握市场竞争的主动权。

（二）品质优势

1、原材料精选和工艺技术精进确保产品质量安全，体验舒适

先，在材料采购标准方面，公司对棉品等原料采购的企业内控标准及产品PH值区间的要求均于国对A类产品（婴幼儿服装）的标准要求，减少面料酸碱度对婴幼儿肌肤的影响，满足产品亲肤。洗护用品选用植物萃取材料，采购标准符合国婴幼儿产品安全标准。在恒温棉的应用方面，公司采用相变材料，可以动态调温。环境温度较低时，释放热量提温度，环境温度较时，吸收热量，降低温度。

其次，在对原材料的精选方面，如：公司采用凉感科技面料的凉感纤维可以出体表多余热量，保持清爽舒适体感，不易变形排汗干爽，透气不贴身，同时对抗三大菌群：金黄葡萄球菌、大肠杆菌，白念珠菌；吸湿发热面料可以更好的提升面料的保暖能，弹力材质让孩子可以自由的伸展身体，活动时也无拘无束；奥粒绒面料采用“抗静电”、“抗起球”双抗处理，面料表面绒毛丰满绵密，可以储存更多静止空气，保暖的同时质感轻盈。抑菌面料达AAAAA持久抑菌，且洗涤100次依旧有抑菌。

再次，在对工艺技术精进方面，如：在设计生产环节，生产工艺流程中包含公司多年经验累积的“人体工学参数校正”，通过人台模型和真人模特的反复比照校验，来完成量产版型的工艺参数修订，确保产品的舒适；原材料、半成品及成品均进行主要理化指标的内部检验和业三方检测机构的全项检测。在产品入库前，对每件成品进行详细的再检验（如：外观质量、洗后外观、100%验针等环节），确保产品质量和安全。

上述相关功能新材料的运用，工艺技术的提升，确保了公司产品质量安全、体验舒适，提升了公司产品的品质优势。

2、严密的质量控制管理体系是对品质安全的保障

公司通过ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001国际环境管理体系认证，并严格按照国质量标准进行质检。采购、生产、出库等各环节严格管控，每批次产品出厂前都会严格按照相关标准进行质检，对品质的精益求精，确保了每一件产品都符合国和行业标准及企业标准。

3、企业标准于国和行业标准

公司是44项国和行业标准的起草单位，对行业未来发展具有一定影响力，如：公司是《婴幼儿针织服饰FZ/T 73025-2013》、《针织儿童服装FZ/T 73045-2013》、《针织居服FZ/T 73017-2014》、《棉针织内衣GB/T 8878-2014》等多项国或行业标准编写的主要起草单位；公司制定的“机织婴幼儿及儿童服装企业标准”还获得了国“企业标准领跑者”称号。公司还参与了36项团体标准的起草，体现了整个行业对公司质量技术水平、生产工艺水平、科技研发水平的充分肯定和认可，同时也体现了公司对行业发展所具有的影响力；公司制订并在国质量技术监督部门备案了24项企业标准，备案的企业标准在技术指标上均达到国内水平。公司制定的企业标准一般于国和行业标准，通常通过自检的产品才会送去三方机构进行检验，大程度地减少了质检不合格情况的发生。

4、产品品质得到检测机构的认证和认可

公司及拉比品和产品被中国质量检验协会评为“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国百佳质量诚信标杆企业”、“全国母婴用品行业质量领先品”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国消费者质量信得过产品”等荣誉称号，这是行业对公司质量控制体系的度认可和肯定。

综上，严密的质控体系和标准的质量要求，确保了品质管控贯穿采购、生产、入库、出库等所有环节。秉承“以匠心制造精品”的理念，打造母婴中端知名品，使公司产品在不断迭代的同时，维护了良好的市场口碑，树立了持续稳定的优质产品品形象。

（三）品类优势

先，为构建优势品类在研发方面持续投入。针对消费者不断升的消费需求和养育痛点，公司每年大量投入研发费用，培养研发人才，与汕头大学等校合作建立联合设计室；与化学与精细化工广东省实验室签订战略合作协议；公司自建的“金发拉比母婴用品工业设计中心”还获得了广东省工业和信息化厅授予的“省工业设计中心”的认定。依靠自身的研发实力及多年的技术积累，公司积参与母婴行业相关标准的起草工作，逐步树立在细分领域关键产品标准制订的主地位。截止报告期末，公司制订并在国质量技术监督部门备案了24项企业标准，技术指标上均达到国内水平。公司二十多年来始终坚持自主创新的研发策略，自主建立和不断完善婴幼儿人体工学数据库，累积多年的工艺技术经验在产品研发设计方面发挥着重要作用，是产品创新的重要源泉，也是制定行业标准的重要依据。截止报告期末，公司已累计参与了44项国和行业标准的起草，参与了36项团体标准的起草。以上这些都是公司为打造品类优势在研发实力和能力方面的体现。

其次，新品研发彰显质量发展理念和创新能力。为适应不断升的市场需求，快速开发并出新品系列，公司在新品研发方面积运用新材料、新工艺、新技术，用创新理念指创新实践，不断出创新产品。

再次，在产品品类方面实现母婴“穿用类”全产品线覆盖。公司自主品产品主要包括婴童服饰（婴童外出服）、婴幼儿棉制用品（指婴幼儿外出服之外的所有棉制用品，如：婴幼儿内着服饰、婴幼儿居棉品等棉制用品），以及其它妇婴童日用品（指除上述两类产品之外的其他婴幼儿日用品，如：母婴洗护用品、哺育用品、卫浴用品、寝具用品、消毒卫生用品、童车及孕产妇用品等），覆盖了婴幼儿服饰棉品和日用品的全产品线。

（四）供应链优势

公司的供应链从原辅料采购、研发设计到生产制造、物流配送都具有较为完善的体系和清晰的结构，公司对供应链系统中有关计划、协调、操作、控制的过程进行持续优化。

1、为提升研发设计中心的流程化、规范化水平，利用模块化设计理念提升公司的款式设计率，公司内部积进实施“产品设计及管理提升改造项目”，通过模块化设计降低产品设计的复杂，提了样板制作率，减少了管理成本；通过运用即时数据，使设计师选材更加合理，避免和减少了浪费；通过设计系统的不断改进、融合，提升了产品标准化程度，保证了投产的数据准确，且能整合供应链环节的快速接单、快速返单，增强了公司的采购议价能力。随着研发设计能力的不断提升，公司旗下的“母婴用品工业设计中心”应运而生，并在实践中积累了经验，获得了长足的发展。在人才培养、技术提升、外部合作、创意设计等多方面均取得丰硕成果，并获得了广东省工业和信息化厅授予的“广东省工业设计中心”荣誉称号。

2、公司实施企业工业化和信息化两化融合管理体系打造，动供应链的两化融合并取得显著成。公司充分利用云仓系统，盘活门店资源，提升多门店的协同管理，打造覆盖全场景、全零售一体化的销售平台，真正让商品“活”起来，提升商品流动。通过云仓系统的建设，利用自动化设备和信息化系统以及精细化的管理，提升从接订单，到拣货，到出库整体供应链的率，使总部、直营店、各分销商的库存统一管理，按规则发货，利润在电商、仓库、分销商等多个部门分享，盘活了公司和全渠道的库存，实现供应链各方利益共享，减少了漏单情况，提了库存周转率，促进了销售提升。鉴于公司在动两化融合所取得的进步和成果，工业和信息化部电子五研究所（中国赛宝实验室）和广州赛宝认证中心服务有限公司联合授予公司“两化融合管理体系评定证书”，供应链的两化融合成果得到了政府部门的认可。

3、优化供应链管理，带动库存产品结构的优化，通过调整与加盟商的联动，对供应商、加盟商、经销商有关政策、策略的调整、协调和协作，更好地达成相互衔接，提供应链一体化水平。

4、公司从产品的研发设计到原材料采购、生产、质检、物流配送、销售、服务等，形成了一整套自有品的供应链运营体系，具备将科研成果快速转化、形成产品满足市场需求的能力。近年来，公司还获得了广东省经信委认定的“广东省供应链管理试点单位”、“广东省供应链管理示范单位”，公司供应链体系化和持续优化能力进一步增强。

（五）全渠道优势

公司线下销售渠道主要包括商场柜店、购物中心店和品卖店等，线上销售渠道包括主流电商平台、直营微商城、抖音直播店、拉拉买买小程序商城等。公司搭建中后台系统链接线上线下，通过直播带货、社群营销等赋能线下实体门店，并通过微商城的建设，使下单支付场景多样化，让线上线下相互引流，为线下门店注入新的活力。

公司线下销售网络遍布全国，形成了业内领先的渠道规模优势和市场先发优势。报告期内，公司进一步化渠道精细化运营，优化提升渠道质量，协同整合公司旗下各品加盟代理商资源，加速渠道调整，以一二线城市的品形象店为支撑，持续向四五六线城市市场渗透。通过总部赋能等工具，充分利用自营直播业务的团队和模式，对加盟商开展直播业务进行培训与帮扶，助力加盟商开展线上直播业务，更好的触达区域市场消费者。

报告期内，公司继续耕新媒体平台、通过电商私域渠道的开展，同时利用直播、短视频等多元化的内容形式，提流量的集中转化率，提升品活力。公司与包括东方甄选在内的优秀抖音直播间持续开展良好合作，多账号多矩阵运营，同时做好“春节不停播”，持续助品曝光和销售；公司已开设小红书商城并开启直播，启动触达种草+直播的“组合拳”。

（六）客户资源优势

公司在会员领域的积累已铸就较好先发优势，公司旗下300多万会员以及韩妃医美等服务领域的关联粉丝为各业务板块奠定了坚实的客群基础，公司逐渐从单纯的品运营向品/客户双运营发展。报告期内，公司通过社交媒体等平台建立品社区，增强与消费者的互动，提升品忠诚度。在会员管理方面，通过在医院等母婴场所投放孕妈礼包、定期发放购物券、会员生日礼、会员人对接等服务，吸纳新会员并提升会员黏，聚合各品用户在新场景下的多品类价值转化，做好会员精细化管理与跨品引流，协调各品会员积分兑换和内容运营。公司还通过完善终端VIP管理系统，将线上和线下的会员数据进行共享，实现线上线下互通。购物信息、优惠券、积分、满意度评价等数据也实现自动同步，提升了消费者体验。

（七）“产品+服务”需求保障优势

公司紧紧围绕“产品+服务+互联网”总体战略，聚焦“母婴产品+医美服务”领域。在做精做母婴消费品产品端业务的同时，满足母婴消费群体对服务的需求，坚持以市场需求为向，提供“产品+服务”综合需求解决方案。

公司的核心业务是为0-3岁婴幼儿、4-6岁中小童及孕产妇提供“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的母婴产品，大品类为婴童棉品服饰，该类商品的消费者大都是年轻的妈妈或准妈妈，基于对该消费者画像的分析，公司确定了“母婴产品+医美服务”的业务布局，逐步加大在医疗美容等服务端业务的投入，打造“产品+服务”双轮驱动、协同发展的业务模式，提升公司在母婴消费品行业的综合竞争力。目前公司已投资了大湾区领先的韩妃医美项目，并于2023年9月以现金收购其13%股权，截止到报告期末，持股占比达到49%。双方已在品联动宣传、业务广合作、客户资源整合等领域加合作，共同动业务发展。

四、主营业务分析

1、概述

2023年，伴随着国内消费市场逐渐恢复向好，消费引擎作用凸现，服务消费较快回暖，消费力彰显韧，但增速低于预期，消费趋向理和谨慎。由于经济压力、婚育观念、养育成本等多重因素影响，我国人口出生率持续下滑，人口红利衰退，在科学化、精细化育儿观念升下，母婴行业市场提质扩容，增速趋缓，母婴行业面临着不断升以适应市场的挑战。2023年，公司延续既定的战略方向，继续围绕“母婴产品+医美服务”领域，注主业经营，化业务布局。一方面，继续夯实主业，动营销方式的转变、品视觉形象的提升、功能产品的研发、信息系统的升以及质量安全体系的打造，使消费者的信任继续提升；另一方面，持续进服务端业务的布局，加快在医美服务领域的投入，提升“产品+服务”模式的综合竞争力。2023年度公司实现营业收入2.04亿元，同比下降16.79%；归属于上市公司股东净利润-0.23亿元，同比上升73.35%。2023年公司主要经营概况如下：

（1）动营销方式的转变

①以新的营销方式助力加盟商，赋能终端，提升业绩

先，为帮助加盟商提升终端销售业绩，公司总部针对应季主款产品，制定了单品激励措施，对店内销售业绩突出的购人员，进行直接奖励，有调动了终端销售人员的积，赋予其荣誉感，促进了终端销售的提升；其次，通过与加盟商进行群内互动的方式，实时了解门店需求及库存情况，帮助加盟商进行销售分析和库存分析，及时补货，并提供商品素材及广文案，促进终端销售；再次，建立微信群，根据促销活动内容引终端门店晒单，相互激励，调动销售人员的积。通过以上营销方式的转变，使公司总部与加盟商之间的联系更加密切，形成了销售合力，共同促进了终端业绩的提升。

②多种形式加大资源投入，动直播销售

为吸引关注度，增加产品直播的趣味、同时也为了宣传品形象，公司通过抖音直播间出了拉比品IP熊场直播，让官方账号更具特；线上小红书渠道也已开通，进行了秀直播，并将其作为今后重要的线上直播渠道；公司拉比微商城是另一条重要的线上销售渠道，微商城通过在线上举办“开仓宠粉节”，带领消费者“云”参观拉比总部，让消费者近距离感受拉比品的文化、环境、生产和产品等源头场景，增强粉丝们对品的了解、认同和信任感，从而带动线上销售的提升。

③自建团队开辟短视频销售

当下短视频营销逐渐成为一种流行的营销方式，报告期内，公司投入资源，自建团队，通过制作短小精悍的视频内容，吸引潜在客户的关注，再通过引流，使目标消费群体购买到所需要的产品，短视频营销将在逐渐提销售的同时，提升品的曝光度。

（2）促进品形象升

①拉比品视觉体系升

公司拉比品的定位是“中端婴童生活消费品品”。报告期内，公司对拉比品LOGO进行概念演绎和图文阐释，将拉比LOGO的由来进行了绘声绘的描画，将拉比品的生命力、故事以及的表达进行了生动的展示，让目标消费者眼前为之一亮。通过品LOGO的演绎，将拉比品“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的内涵植入消费者的心智，提消费者对拉比品的认可度和美誉度。

因品视觉体系升，公司统一对拉比产品的包装进行了优化，调整后的包装形象更好地展示了品个、彩和风格，带给消费者不一样的视觉冲击。

②拉比新一代终端SI标准

为动公司连锁加盟终端店铺形象升，更好地满足年轻母婴消费群体的审美，报告期内，公司根据拉比连锁加盟品在店铺形象与管理系统方面的需求，通过优化设计，使终端店铺形象得到新一轮升，并形成终端SI标准，使公司连锁终端形象识别管理更加规范化。

（3）发挥资源优势，提升产品力

公司十分重视来自市场的反馈，并根据消费者的需求反馈来研发、设计和升新的产品系列，让公司产品始终具有竞争力。在国鼓励三胎政策的背景下，公司旗下三大自主品不断加强产品设计研发，以“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的产品来满足消费者需求，通过加强设计师与市场消费者之间的交流、密切与校在产品研发、外观设计等领域的合作来提升团队的创新研发能力，力求以原创设计动产品差异化，鼓励设计师自主创新，坚持中西元素与婴童时尚相融合，形成鲜明的品印记，打造民族匠心品产品。

报告期内，公司开发了一系列功能母婴产品，如：品质的拉比长绒棉内衣。宝宝肌肤娇嫩，角质层比成人薄很多，皮脂腺发育不完善，油脂分泌不足，皮肤屏障功能弱，容易出现过敏、泛红、干燥、刺痒等皮肤问题，拉比长绒棉内衣的原材料来自于100%的新疆长绒棉，具有柔、透气、舒适感、无致敏等特，采用无骨缝工艺，不磨皮、防刺痒、天生柔软、吸汗湿，无甲醛、无芳香胺等致敏染料，为宝宝肌肤建立友好保护屏障，穿着更安心报告期内，公司旗下拉比品联名英国知名育儿具领品——Tutti，出了拉比Tutti多功能餐椅，填补了公司现有产品在该品类的空白。

报告期内，公司旗下的贝比拉比洗护品除了对传统的0-3岁婴幼儿洗护产品进行全线升之外，针对儿童皮肤特，研出了3-12岁儿童洗护产品，并全线上市，在扩展婴幼儿洗护产品线的同时，也进一步满足了儿童、特别是中、大童年龄段在洗护领域的需求。

（4）通过信息化、数据化手段提升运营管理力

在数字化建设方面，报告期内公司引入聚水潭oms(订单管理系统)及wms(仓储管理系统)系统，与公司云仓结合，打通公司线上线下各渠道的订单、库存及结算，做到全公司各渠道一盘货，不管货品放在哪个门店或仓库，所有渠道都能销售，提升了库存周转率，且免去了调拨过程中繁杂的手续，节省了运费，还能按渠道考核渠道库存，促进了整个公司库存量的良储备。项目同时了公司总仓的库存管理，所有总部仓库都做到按sku、储位精细化管理。云仓系统投入运营后，自有线上商城由原来只能总仓发货，升成总仓加门店发货，自有商城的销售额增加了15%左右；另外，利用聚水潭系统的线上分销、跨境订单管理等工具搭配云仓，拓展了销售渠道，为今后海外业务拓展奠定了良好的基础。

（5）完善质量管理体系，规范生产管理

公司在发现上述情形后，积配合市场监督管理部门调查，主动采取相关产品的召回措施，督促“贝比拉比”品下属化妆品厂进一步细化生产经营工作方案及质量管理规范措施，强化组织领，严格措施落实，确保严格按照《化妆品监督管理条例》、《化妆品生产经营监督管理办法》等新规定进行生产经营。

作为母婴用品的民族品上市公司，公司一贯重视生产质量安全，公司经营管理层对此次事件为重视，已认真督促“贝比拉比”品下属化妆品厂刻汲取此次因生产管理问题收获的经验和教训，举一反三，从理念、制度、技术、管理、责任等方面查找问题不足，强化细节管理，真正将各项措施落到实处。对原材料供应商不论、国产，不论厂商大小一律从严遴选、从严管理和质量控制，严格按国法律法规和标准规范生产管理，确保化妆品生产管理流程严格规范、产品质量合格稳定。公司组织相关人员对《中华人民共和国广告法》等法律法规进行学习，严格按照规定对产品宣传外包业务进行规范管理，完善内部管理制度与操作规程。贝比拉比品化妆品厂严格按照《化妆品生产质量管理规范》完善程序管理文件，审核程序作业指书，细化落实各项操作表单，进一步完善质量管理体系。本次事件将促使公司的产品质量控制和生产管理水平再上一个新台阶，今后的生产管理、产品宣传将会更加规范有序，继续为广大消费者提供合格优质的产品。

（6）稳步进在医美服务领域的布局

报告期内，为动“产品+服务+互联网”战略的实施，稳步进公司在医美服务领域的规划和建设，提升“产品+服务”模式的竞争力，公司以5,950.59万元人民币购买上海健而美企业管理咨询合伙企业（有限合伙）所持有的广东韩妃医院投资有限公司13%股权。2023年9月12日，公司召开五届董事会五次会议，审议通过了《关于以现金方式购买广东韩妃医院投资有限公司13%股权的议案》。本次投资不会对公司现有主营业务的立和当期业绩产生重大影响，从长远来看，本次投资符合全体股东利益和公司发展战略，公司受让目标公司13%股权后，持有广东韩妃的股权占比达到49%，公司在医疗美容领域的布局稳步进。

五、公司未来发展的展望

（一）行业竞争格局和发展趋势

（二）公司发展战略

以"树民族品，成百年金发"为公司愿景，以“让母更科学”为企业使命，聚焦“母婴产品+医美服务”领域，抓住母婴消费者需求变化的趋势和养育痛点，围绕产品需求及延伸的服务需求，运用互联网、数字化等工具，吸收融合国际、国内优质的产品和服务，打造有核心竞争力、有影响力的“母婴产品+医美服务”协同生态圈!

（三）2024年经营计划

2024年，公司将继续围绕“母婴用品+医美服务”领域，聚焦主业发展，化业务布局。一方面，继续注主业，动管理模式转变，结合市场需求，调整产品结构，研发消费者感兴趣、有需求、有颜值、有亮点的产品，适应消费升，动销售提升、扩大品传播、打造良好口碑、沉淀品信任；同时大力动线上直播和跨境销售，开拓新渠道；另一方面，继续化在服务端的布局，完善在医美服务领域的规划和建设，提升“产品+服务”模式的竞争力，增强公司综合实力。

1、调整管理模式，提升运营能力

2024年，公司内部管理模式将调整为品事业部制，核心分为拉比品事业部、贝比拉比品事业部等，各事业部之间实现立运营、立核算。实行品事业部制是为了动各品的运营能力，充分发挥品优势、团队的创造，汇聚所有资源、聚焦品价值，打造品的核心竞争优势，提升品影响力。

2、研发产品，提升品质颜值

（1）产品研发以消费者为中心

母婴消费者关注的是产品的“质量、安全、舒适、环保”，特别是95后、00后，其消费行为大多以线下购物中心为主，线上喜欢抖音、小红书、短视频。因此，产品研发须符合消费者心智，以中端母婴消费者为出发点，我们的目标人群定位为“质育系妈妈”（即对美好育儿生活有追求的品质中产），为此，加强与母婴市场和目标人群的互动，收集调研信息，了解消费者需求，做到开发，款式和风格能符合90后、00后年轻目标群体的偏好。减少低价引流，提升终端形象，体现业度和服务水平，沉淀良好的口碑，从而提升消费者粘度。

（2）提升产品品质，颜值与实用兼备

2024年，在做好下年度线上、线下全季节产品研发设计、拉比熊IP图库的开发、产品拍摄搭配以及卖点提炼等常规工作的同时，在研发过程中将更多的注重新材料、新工艺的改进和运用，并与科研机构、校、行业广泛交流、建立合作，提升公司产品品质，优化产品颜值，做到风格新颖、有颜有料、好看实用，符合拉比产品“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的特征，让宝宝更安全、更舒适，让年轻消费群体对产品更信任、更喜欢、更放心。

3、全渠道运营，探索跨境业务

（1）赋能加盟渠道，促进业绩增长

公司的渠道定位为“以国内市场为主”（线下+线上全域发展）。按照公司制定的经营方针，在稳定现有加盟网点业绩的基础上，帮助加盟商加强产品广力度，辅助终端活动方案的制定和配套落实，打造好品的市场口碑，例如：制定市场广政策，支持加盟客户在当地的市场广，开展商场购物中心走秀、孕妈活动礼品、异业联盟引流等；分阶段策划节日活动，派发电子券为门店引流，发放红包激励门店购，设置全国门店PK奖项等助力终端业绩提升，协助客户在当地进行广告投放，提升品在当地的知名度，提供产品广素材，协助建立门店会员社群及日常管理，提供门店陈列标准及新品卖点，指门店购销售话术等等。除此之外，进一步加强二三线空白市场的开发力度，结合当前政策和市场分布，下沉连锁卖场网点布局，获取更多流量。为实现业绩有提升，2024年将进一步开发市场的优质商圈，寻求与优秀母婴连锁品合作，包括异业联盟合作。将进一步规范线上渠道，扶持优秀店铺新媒体运营，让线上线下形成合力，共同促进业绩增长。

（2）优化直营体系，实现稳步提升

按照公司制定的直营实体门店运营计划，2024年将对直营实体门店按市场定位进行分管理，分为“A旗舰店、B销量店、C奥莱店”三制，实行差异化经营，不同别的终端店铺因定位不同，发挥不同的作用。如：A旗舰店主要定位端，展示其端新形象，凭借品质、精细化的服务和优质体验带来较的毛利；B销量店是销售主力，承担主要的销售目标；C奥莱店主要是消化现有库存和个别单品，作为一种销售的补充。除了分管理之外，继续提升店面形象，在保持拉比品整体风格的基础上，使店面风格更加亲民，符合品定位和目标顾客群的审美，让终端形象再上新台阶此外，抖音直播店作为公司直营的另一个重要渠道，将进一步优化团队人员，持续耕抖音等平台直播，打通公域走向私域的流量入口，以新颖、有趣的创意直播逐步提升转化率，促进线上线下业务的协同发展。对于直营微商城，将策划直营私域活动方案，培训和考核平台购人员，落实计划目标，扩大私域流量，实现稳步提升。

（3）挖传统电商，开辟跨境业务

①加强传统电商业务运营

先，对公司传统电商渠道（天猫、京东、唯品会等）实行“以平台为中心，店长全责制”；以平台店为中心，实行会员管理，建立私域销售，实现“一对一”属服务及私域增量销售；直播人员采取内部招聘制，以全职或兼职形式进行直播，确保直播间常态化开播。

其次，对线上销售的品类进行适当调整，增加更多新品销售；部分线上单品采用ODM供货，弥补现有品类短板。

②开辟跨境电商新业务

随着数字化技术的快速发展，海外零售端电商化发展势头强劲，将为中国跨境出口电商创造新一轮发展机遇，为此2024年公司将成立电商跨境中心，尝试开展跨境电商业务，并逐步积累经验，探索向海外市场布局。

4、注质量发展，兼顾质量、安全和规范运作

（1）利用新科技、新技术动主业提升，满足消费新需求

根据国对经济工作的指和母婴消费品行业市场未来的发展方向，保持对数字化、智能化、AI运用、新材料、新技术等前沿科技的关注度，发现新机会、储备新项目、研究新课题，不断满足宝爸宝妈科学育儿、智能育儿、健康美丽的升需求。运用行业技术进步、科技发展、消费者需求提升来寻求公司主业转型升，动主业稳步健康发展。

（2）提升质量，安全生产

产品及服务质量是企业和品的生命，须严控产品质量、提升服务质量，严把产品安全关、确保安全生产。公司内部将进一步完善质量安全体系，成立质量安全监督检查部门，以预防为主，监督并重，确保产品和生产的质量安全。

（3）遵守规则，规范运作

遵守国法律法规、行业规则、国标行标和团标，积参与各类标准的起草，公司内部建立并持续完善相关标准体系，持续开展标准化内部培训，继续提升公司的规范运作水平。

5、加强人才培养、考核，激励、约束并重

公司将继续完善培训体系，由中管人员及外聘担任内部讲师并对员工进行各类培训，包括：管理层技能提升培训，如：目标管理与控制、激励管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、生产运营管理、团队建设、职业素养等；技术型培训，如：服装设计师、工艺师、车版师、纸样师、研发工程师、面辅料采购人员、质检人员、化验室工作人员等等举行针对培训；通用管理培训，如：财产安全、职业素养、心态、保密意识、礼仪、服装行业资讯等；新员工入职培训，如：发展历程、企业文化、规章制度、福利活动、职业道德、环境秩序、作息制度、道德规范、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等。培训后，将采用参与积分与考试积分相结合的方式进行考评。

在人才发展方面，采用课堂教育、外部考察、一带一辅、层示范、岗位实测等方式进行培养，并在每个具体环节进行考核。

在绩考核方面，将完成所有部门绩考核统一化，让考核动晋升与淘汰，标准尺度一致，有压力也有动力；给部门负责人权限，同时承担培养责任，使考核指标具有合理，考核过程和结果具备客观。

在薪酬体系的建设上，完善职岗等设计，不同岗位的具体业务，其工作复杂程度、困难程度不同，利用对应职等串联进行横向对比并考核评估，贯彻“能者上、平者让、庸者下、优者将”的用人理念。

6、围绕“母婴产品+医美服务”领域，扎实进母婴主业和医美服务端业务

在“产品+服务+互联网”公司战略的指引下，2024年公司将继续围绕“母婴产品+医美服务”领域，扎实进在母婴主业和医美服务端的业务。

（1）公司主业经营方面

公司注母婴消费品领域已近三十年，在当今外部宏观环境和市场环境急剧变化、行业竞争日益激烈的今天，依然坚守初心，围绕公司战略耕主业。2024年，公司将继续练好内功，提升服务质量，加强规范管理，拓展现有业务，密切关注市场动向，不断出符合消费者审美和功能需求的新产品，用率提升、技术进步、模式创新、质量领先、安全生产来诠释质量发展；用硬件升、服务提升、资产盘活、人提升来动业绩提升；同时关注外延拓展机会，提升主业竞争力。

（2）医美业务布局方面

2023年，在市场恢复缓慢、消费不及预期的背景下，韩妃投资已实现了业绩大幅减亏，公司对医美行业的市场前景和韩妃投资的品实力等依然长期看好，随着公司持有韩妃投资股份的增加，公司在2024新的一年将与韩妃投资加合作、密切协同、共同参与布局大湾区医美市场。公司将进一步加强投后管理，向韩妃投资增派监事、管理人员以及财务人员，从内部开始加强公司治理，提升科学管理，帮助韩妃进一步规范公司运作，动考核激励机制的实施，促进业绩目标的达成。 相关词条:玻璃棉毡
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