锚索价格 建行广州花都分行：慧眼识诈，守护客户“钱袋子”

       近日，一位60多岁的老年客户急匆匆闯入建设银行广州花都花东支行锚索价格，举着手机，用浓重的客家方言焦急地向工作人员求助：“快帮我在手机上做实名认证！有人要给我汇款，不认证收不到钱！”

        值班的网点客户经理小潘第一时间迎上前，敏锐地察觉到客户可能正陷入诈骗陷阱。他耐心安抚客户情绪，与她沟通，但老人只会讲家乡方言，普通话和粤语均无法交流。潘经理尝试用客家话与其沟通，客户反复强调“是老公汇的钱”，并展示手机中存有的“实名认证教程视频”，坚持要求银行人员协助操作。面对这一情况，潘经理婉言拒绝代为绑定第三方账户，同时尝试联系客户子女。然而客户表示子女均在珠海工作，无法到场。潘经理立即向网点负责人汇报，并持续向客户解析风险，普及防诈骗知识，但老人始终情绪激动，反复念叨“再不做认证就来不及了”，甚至多次试图离开网点。为稳住局面，网点负责人果断拨打110报警。在等待民警的25分钟里，钢绞线厂家客户一度因“认证超时”而焦躁欲离，均被潘经理及时劝阻。他和网点负责人始终陪伴在客户身边，持续沟通、耐心疏导，逐步瓦解了她的心理防线。终于，客户透露实情：所谓“汇款”实为“作品获奖国际大奖”的奖金，共12笔，需在规定时间内完成实名认证方可领取。同时客户坚称，“全世界只有我一人获奖”。见此情景，终于印证了潘经理电信诈骗的猜想。不久，民警赶到网点，迅速联系上客户在珠海的儿子。直到家属赶到，客户才恍然大悟。“要不是你们，我就要被骗了。多亏了建行工作人员的专业与耐心，才守住了我的‘钱袋子’。真的太感谢了！”客户连声向网点工作人员道谢。随后，警方与建行广州花都花东支行一同对家属开展了反诈宣传，成功堵截此次电信诈骗，客户资产安全。

       建行广州花都分行将持续强化对新型诈骗手段的研究与防范，让每一位客户在享受便捷金融服务的同时，更能感受到安全与安心。

近日，省教育厅公示中小学、中等职业学校正高级职称评审通过人员名单；潮州、省属中小学、幼儿园、清远、韶关、江门、惠州、揭阳、广州、深圳、汕头、梅州、东莞、珠海、湛江、河源、阳江、茂名、中山、肇庆、汕尾也陆续公示教师职称评审结果。更多消息，可点击#教师资格、职称了解。