7月26日，北京的刘女士（化姓）在外交平台发帖称，我方在廊坊“只消红楼梦·戏剧幻城”不雅看上演时，被戏院激光径直映照到左眼，致“左眼黄斑区急毁伤”枣庄预应力缓粘结钢绞线，需长期不雅察复诊。
27日，景区面恢复潇湘晨报·晨记者称，刘女士的碰到是小概率事件，事发后客服东说念主员直在跟进，双就抵偿金额的见识不对较大，且“莫得三武断和认证”，现在仍在协商中。
△“只消红楼梦·戏剧幻城”剧院场景。受访者供图
事发经过：“蓦地束激光射来，左眼就看不到了，很刺痛”
7月26日晚，刘女士向潇湘晨报·晨记者回忆，事情发生在2026年4月4日，晴明假期时代，她程从北京带孩子赶赴廊坊不雅看上演。“我小孩对《三国小说》止境感风趣，我想《红楼梦》是四大名著之也带她去望望。”但刘女士称本色感受并不睬想。
插足戏院后，刘女士回顾，现场对于激光的提醒有块子，上头写着“请勿用手机和影相机，激光损坏概不抵偿”。她说，那时看到子并莫得结实到激光对东说念主身眼睛的损害大。景区责任主说念主员暗意，景区总共戏院入场处齐会张贴不雅演应知，“现存陈述内容是面向大多数平庸旅客制定的，针对不同戏院，教会不同的年岁、游览截至，但每个东说念主眼部耐受度可能存在个体各异。”
△上演画面。图源“只消红楼梦·戏剧幻城”公众号
上述责任主说念主员先容，“只消红楼梦·戏剧幻城”是潮歌演的系列作品，“整场上演是声光电体化诡计。”
刘女士称，上演流程中，戏院为了营造千里浸式体验，360度激光赓续扫射，“蓦地束激光射过来，我就把孩子眼睛堵上了，然后我方被射伤，左眼就看不到了，很刺痛。但我也没当回事，就以为可能会儿就好了。”失明几秒后，她不毫不雅看，但发现左眼有块视线被讳饰，“垂头看手机枣庄预应力缓粘结钢绞线，看个字之后底下的字齐看不到了。”
她立即找责任主说念主员求援，对让她恭候医疗东说念主员会来处理。恭候段时代后，由于纪念错过佳疗时代，刘女士报了警，并叫了120。病院会诊成果为“左眼黄斑区急毁伤”。
△刘女士的病院查验知道。
事发后左眼视线缺失严重干预责任生存，双就抵偿金额未谈拢
事发三个多月以前，刘女士说左眼视线缺失的现象莫得好转，不仅影响往常生存，严重干预了她的责任。“我责任需要长期对着电脑处理Excel表格和多数数据，率昭彰下跌，基本只可用右眼，钢绞线左眼眯着用。”除此除外，她还畏光，“看到光就哽咽”，脸色状态也受到很大冲击，“帮孩子查验功课的时候，看到田字格齐是误会的，眨眼间就崩溃了。”
刘女士称，近期景区给出了抵偿案：次抵偿1万元。刘女士策动，三东说念主门票约1000元，自付医疗费约5000元，“不包括往常请假、来去病院的用度，误工费齐没算。”她绝交受这案。
景区面则暗意，他们直和当事东说念主积地疏通协商，“保险来宾身心健康细目是位，只不外当事东说念主提议的理赔金额，跟提供的单据金额收支甚远，也莫得三的武断和认证，如实很艰巨志。”
△刘女士的购票记载。
刘女士暗意，如今发帖曝光此事，是但愿趁着暑假出游峰提醒多长，“要是有肖似的激光扮演，定要知说念保护好眼睛。”
景区面则暗意，针对这次事件会进行整改和刻反念念，面完善里面不停轨制、新入场不雅演公告，强化声光激光类上演的安全陈述；另面联上演时代部门考虑化上演竖立，从时代层面裁减风险。
文旅部门暗意将密切热心，积勾通；讼师：景区负有安全保险义务
△《大不雅戏阵》戏院。图源“只消红楼梦·戏剧幻城”公众号
针对此事，廊坊市文旅局责任主说念主员暗意，干系部门直密切热心该事件发扬，已督属地廊坊经济时代开采区文旅部门介入勾通，积动纠纷妥善处理，“咱们会督园区排查舞台竖立及各样安全隐患，并督促属地阁下单元对涉事企业加大整改力度，切实范肖似问题再次发生。”
长沙市讼师协会会长刘研暗意，景区对戏院内因激光上演致不雅众眼睛毁伤事，负有法定的安全保险义务，其“小概率事件”的恢复不可豁其法定职守。就本案而言，景区存在三面昭彰时弊：事先陈述不及，仅辅导“激光损坏概不抵偿”，未对东说念主身伤害风险作出任何警示；事中范缺位，上演流程中未有管控激光映照不雅众区域；过后挽回不力，未在时代提供有医疗协助。因此，景区可能需要承担侵权职守。
刘研跳跃指出，激光动作种强度、向光源，其对东说念主体尤其是眼睛形成物理毁伤的风险，属于公开、可预想的科学学问。景区将激光用于近距离千里浸式上演，其举止自己即制造了度危机源，因此负有远于平庸规划地方的审慎注风趣务。
潇湘晨报·晨实习记者吴昀 记者曹伟
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