预应力钢绞线价格 以监管力度守底线 以执法精度提能 以服务温度惠民生——贵阳市织密网络交易市场监管“防护网”

　　随着数字经济加速发展，网络交易已成为群众日常消费的重要方式。2025年，贵阳市市场监督管理局立足网络交易新业态、新特点，坚持系统治理、施策，以监管“力度”守牢市场秩序底线，以执法“精度”破解治理难题，以服务“温度”回应民生关切，持续织密网络交易市场监管防护网，着力营造安全、有序、放心的网络消费环境。

　　突出监管力度：双轮驱动亮利剑，网络违法无处遁形

天津市瑞通预应力钢绞线有限公司

　　针对网络交易违法行为隐蔽化、技术化趋势，贵阳市市场监督管理局持续完善“科技监测+人工巡查”双轮驱动监管模式。依托全国网络交易监督管理系统、省网络交易监管系统等技术手段，对网络违法行为开展常态化、全覆盖监测；同时，针对系统难以识别的新型、隐蔽违法行为，强化人工巡查和电子数据取证，提升违法线索发现与证据固定能力。

　　围绕广告宣传、产品质量、知识产权保护、不正当竞争、食品安全等领域，全年组织开展多轮项网络监测。全年监测到涉嫌违法186条，均组织依法查处。其中，责令改正110条，列入经营异常名录32条，立案查处19条，移交其他部门2条，正在办理中15条。

　　市层面，自主开展“315好评返现”“假冒省医月饼”“假冒羊城西饼店铺”“网络餐饮外卖”“酱香白酒”等项网络巡查及电子数据取证369次，形成案件30件，责令改正56条，列入异常经营目录12条，移送其他部门18条，有形成了对网络交易违法行为的压震慑态势。

　　提升执法精度：关口前移强规范，压实平台主体责任

　　在监管实践中，执法人员往往疲于应对一个个具体的消费投诉和违法案件，单纯依靠事后查处难以实现长治理。而平台制定的交易规则、履行的主体责任以及采用的技术手段，直接影响着平台上成千上万的经营行为和交易订单的质量。

古装剧剧情大多翻拍小说，常有一美人的设定也很正常，但一美人应该是颜值与气质并存的，很多古装剧却翻车了，长相磕碜却非要尬演一美人的也不在少数。

　　为此，贵阳市市场监督管理局积动监管关口前移。年初，锚索依据国市场监督管理总局有关指导意见，启动对本地21平台企业的分分类合规指导工作，引导平台企业从组织建设、制度建设、经营过程管控、资源保障等方面着手，建立健全合规管理体系。

　　市场监管部门督促平台企业从严格资质审核、证照信息公示、完善交易规则、强化知识产权保护、规范促销与价格行为、加强商品信息与广告发布管理、完善售后维权机制等方面，落实合规管理责任、强化企业负责人合规管理责任、优化平台协议规则，提升企业依法依规经营管理能力，促进行业良发展。

　　在“6.18”“双11”等大型促销节点前，召开平台企业提醒告诫会已成为常态化举措，提前对“虚构原价”“刷单炒信”“虚假夸大宣传”“强制二选一”等风险隐患进行提示预警。

　　今年以来，聚焦本地平台企业合规管理薄弱环节，针对食品生产、经营资质审查、信息公示不到位，未采取措施防范制止违法广告，在格式合同中设置霸王条款，对平台内经营者进行不合理限制等违法违规行为，开展提醒告诫15次、责令改正7次、作出行政处罚1件，动风险隐患及时整改。

　　彰显服务温度：政企协同共治理，让网络消费更安心

　　围绕网络交易链条长、参与主体多、风险点分散的特点，贵阳市市场监督管理局积探索由“单向监管”向“协同共治”转变，积寻求与平台在技术和管理规则层面开展度协作，动监管要求嵌入平台技术规则和管理流程，促进形成政府监管、平台自治、行业自律协同发力的治理格局。

　　以往，节假日酒店价格飙升问题多依赖事前走访宣传和事后投诉查处，率低、纠纷多。今年以来，在动“美团”“携程”酒店预订平台在后台建立价格异常预警机制后，当酒店报价出现异常上涨时，系统会自动提示预警，引导平台和经营者及时纠偏。在国庆、元旦等节假日及重大活动日试运行期间，相关投诉量同比大幅下降。

　　“政府定标准、平台设防线”的监管新模式，既提升了监管能，也降低了市场运行成本，有了消费体验，让群众切实感受到网络交易监管里的“温度”。

　　下一步，贵阳市市场监督管理局将持续化网络交易领域监管创新，不断完善技术支撑和监管举措预应力钢绞线价格，动形成共建共治共享的网络交易治理新格局，持续增强群众网络消费的获得感、安全感和满意度。