王人鲁晚报·王人鲁壹点记者 周小涵 李澍洛阳预应力钢绞线规格及参数
近日，山东的于女士碰到了场糟心的网购。她在电商平台直播间下单购买十盒蓝莓，收成后却发现货色与宣传严重不符，每盒仅有寥寥几颗果实，她不禁怀疑我方遭到了直播乱来。
“我其时看到确切气笑了”，于女士向王人鲁晚报·王人鲁壹点记者先容，几天前，她在某平台刷到名为“云南原选农品1”的店铺直播间正在售蓝莓，见果实品相可以、价钱也适，便下单购买。“59.9块钱十盒蓝莓，加包装共两斤，并且顺丰邮寄到，我就拍了”。不意在3月19日收成后，于女士速即傻了眼：“我隔断快递包装看，内部有十盒，每个盒子里就惟一散散的不外五颗蓝莓，还有几个是空盒！”
据于女士回忆，其时，直播间里展示的布景和蓝莓产物看上去都很平常，带货的主播是位女士，镜头后矜重运营的是位男士，两个东谈主在直播间相互配。直播间内宣传为“云南蓝莓”，但于女士示意本体收到货后洛阳预应力钢绞线规格及参数，露馅的发货地址并不是云南。
发现问题后，于女士工夫关联店铺客服维权，可对仅机械回复“着实对不起，为您苦求退款”，钢绞线厂家话术生硬且不像是东谈主工客服。随后，于女士苦求了退款，平台到手为她退了款。
过后，于女士向电商平台投诉，平台回复她称“依然把该商纳入监督限度，若确有违法的情况，会凭据平台的规矩对其劝诫、罚款、破产整顿”。“今日晚上九点傍边，我再点进这店的工夫，依然看不到任何信息了，上头露馅‘暂停贸易’，应该有许多破费者举报了他们”。
天津市瑞通预应力钢绞线有限公司记者详确到，搪塞平台上确有不少破费者响应收到了同款星几颗的蓝莓，涉事商均为这名为“云南原选农品1”的店铺，客服回复内容也与于女士收到的如出辙。
20日下昼，记者搜索发现，这店铺已不存在。记者就此事究诘平台客服，客服称若遇到一样的情况，可以进行举报投诉或关联破费者管事热线，但关于商为何摄取此类销售形状，客服则示意“不了了”。
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